Suivez l'actualité du marketing digital en Suisse romande

Le marketing d’influence est accessible aux PME suisses : micro-influenceurs, ROI, stratégie locale & impact mesurable. Découvrez comment en profiter !

Découvrez comment une stratégie équilibrée d'acquisition et de fidélisation peut booster votre présence en ligne. ZIP.ch vous aide à trouver la meilleure stratégie pour réussir.

Découvrez comment allier minimalisme et ergonomie en UI/UX pour créer des interfaces épurées, intuitives et efficaces.

Optimisez votre stratégie avec l’IA : création de contenu rapide, analyse des tendances et personnalisation avancée pour un marketing performant.

Les métiers du digital évoluent avec l’IA : automatisation, nouvelles compétences et opportunités. Découvrez comment s’adapter et tirer parti de cette transformation.

Découvrez les tendances actuelles du référencement local en 2025 et les stratégies à adopter pour booster votre visibilité locale dès maintenant.

Si vous publiez sans analyser vos résultats, vous risquez de passer à côté des opportunités qui pourraient transformer vos abonnés en clients fidèles.

Les cookies ne sont pas que des douceurs à déguster avec un café. Sur un site web, ces petits fichiers jouent un rôle essentiel dans l’expérience utilisateur, le ciblage publicitaire, la mesure des performances et les stratégies marketing.

Instagram s’apprête à opérer un véritable tournant en 2025 avec des nouveautés pensées pour enrichir l’expérience utilisateur, stimuler la créativité des créateurs et séduire davantage les marques.

Google et ChatGPT redéfinissent la recherche en ligne. Découvrez leurs différences et identifiez lequel répond le mieux à vos besoins pour un accès optimisé à l'information.

Découvrez comment le mobile-first transforme l’expérience utilisateur et améliore votre référencement grâce à des stratégies adaptées aux mobiles.

À l’heure où tout est retouché, scénarisé, voire trop parfait, les consommateurs cherchent autre chose : du vrai, du naturel, du sincère.

Sur les réseaux sociaux, le carrousel est devenu un format star. Il capte l’attention, génère de l’engagement et permet de raconter une histoire en plusieurs étapes.

Dans un monde où le digital prend une place importante, le référencement local (ou SEO local) est devenu un outil incontournable pour toute entreprise qui souhaite attirer des clients de proximité. En effet, les comportements des consommateurs évoluent constamment, et aujourd’hui, lorsqu’une personne recherche un produit ou un service, elle souhaite généralement le trouver près de chez elle. Les moteurs de recherche, notamment Google, jouent alors un rôle crucial pour connecter ces clients potentiels avec les entreprises locales grâce au SEO local. Pour réussir à être visible localement, il est impératif de comprendre pourquoi le référencement local est si important et comment il fonctionne. Dans cet article, nous explorerons en détail l'importance du référencement local, ses avantages, et les stratégies pour optimiser votre présence en ligne afin de toucher une clientèle de proximité.

Les publicités META sont aujourd’hui un levier stratégique puissant pour capter l’attention de vos audiences cibles et construire une notoriété durable.

Les tendances en webdesign à suivre pour 2025 : conseils et astuces pour un site performant

Découvrez pourquoi les podcasts sont incontournables pour votre stratégie marketing. Avantages, astuces SEO, et tendances pour développer votre marque grâce au marketing audio.

L’accessibilité web consiste à concevoir des sites internet utilisables par tous, y compris les personnes en situation de handicap. Ce n’est pas seulement une obligation légale ou un détail technique : c’est un engagement envers l’inclusion et une chance d’améliorer l’expérience utilisateur pour un large public. Avec environ 18% de la population mondiale vivant avec un handicap, il est essentiel de repenser la manière dont les sites web sont conçus.

Le suivi en temps réel, l'adaptabilité budgétaire et la collaboration avec des agences digitales sont autant d'éléments qui font des publicités sur les réseaux sociaux un atout indispensable pour les entreprises désireuses de prospérer dans le monde numérique d'aujourd'hui.

Tendance sur Instagram, le Réel a le vent en poupe. Ce contenu créatif favorise l’engagement et permet de se distinguer sur les réseaux sociaux. Attentif aux nouveautés, ZIP.ch vous propose désormais un service complémentaire vous permettant de bénéficier de cet atout.

Référencement , pertinence et stratégie, notre expert fait le point sur le SEO. Une vue d’ensemble sur les bonnes pratiques à mettre en place pour parvenir à des résultats favorables, mais aussi une dose de conseils.

La nouvelle loi sur la protection des données voit le jour en Suisse. Elle sera effective à partir du 1er septembre 2023. Propriétaire de site internet, le décompte est lancé pour vous mettre en règle.

Omniprésent, le digital n’a pas seulement conquis la population suisse… Il est aussi parti à la conquête des entreprises qui en ont bien pris conscience. Alors qu’établir une stratégie de communication digitale devient un vrai casse-tête, faire appel à un prestataire externe s’offre comme une aubaine des plus alléchantes.

Il y a quelques mois, Chat GPT révolutionnait le web. L’apparition de cette intelligence artificielle (IA) dans les mœurs pose déjà problème. Le manquement à certaines bases légales mettrait son déploiement en suspens.

Vous le savez très probablement déjà, mais TikTok est une plateforme sociale caractérisée par son contenu exclusivement vidéo qui s'est imposée comme étant le site le plus visité et en vogue au monde. Dépassant même les parangons du domaine comme Facebook, Instagram ou encore Google, TikTok est sans équivoque le portail vers lequel se tourner si l'on souhaite améliorer sa présence digitale et développer de nouveaux canaux de conversion avec notamment la publicité payante. Dans cet article, il sera question de l'impact qu'une telle décision peut avoir dans le cadre d'une campagne d'advertising, de la démographie qui peut être touchée, du type de contenu à privilégier et des solutions publicitaires mises à disposition par cette application.

Utiliser Google Images pour trouver de bonnes illustrations pour son site internet ou pour alimenter ses réseaux sociaux peut être tentant, mais êtes-vous au courant que la plupart des images ainsi trouvées sont en réalité protégées par des droits d'auteur ? En effet, Google se dédouane d'emblée de toute utilisation frauduleuse ou situation juridique avec la mention suivante et visible sous chaque image : ''Les images peuvent être soumises à des droits d'auteur''. En cas de litige, vous vous retrouveriez seul.e face à une entité ou personne voulant faire valoir ses droits. Les montants demandés pour une seule infraction sur les droits d'auteur peuvent très rapidement s'élever dans les milliers de francs selon la durée d'utilisation et le nombre de liens où l'image apparaît sans autorisation. Mais alors, comment se prémunir d'une telle situation ?

Quand il est question de franchir le pas et de permettre à son entreprise de bénéficier d'une présence en ligne ou d'une nouvelle identité visuelle et digitale, l'intérêt se porte rapidement sur la conception ou la rénovation d'un site internet. Importante voire même primordiale, la bonne tenue d'un site renvoie une image de qualité et de confiance à sa clientèle. Il s'agit donc d'une étape charnière. Mal exécutée, elle pourrait engendrer plus d'inconvénients que d'avantages. Le prix d'un site internet est également central et souvent à tort dissuasif, à tel point qu'on se demanderait presque s'il ne serait pas mieux de se charger soi-même de sa création. Mais est-ce la meilleure option ?

La nouvelle vient de tomber : Google entreprend le rebranding de son fameux outil de carte de visite digitale pour entreprises. Jusqu'ici connu sous l'appellation ''Google My Business'', cette fonctionnalité sera prochainement plus simplement nommée ''Fiche d'établissement'' en français et ''Business profile'' en anglais. Mais dans quel but exactement ? C'est ce que nous allons voir ensemble dans cet article ! Et puisque l'occasion est trop belle, nous en profiterons pour vous rappeler pourquoi disposer d'une Fiche d'établissement bien renseignée est primordial pour assurer la réussite de son business à l'ère du digital.

Trouver de nouveaux clients est crucial pour tout business, mais particulièrement pour les start-up et les PME, qui n'ont pas assurément les ressources ou l'ancienneté nécessaires pour engendrer des revenus passifs (renouvellements, abonnements, fidélité, etc.) Question de survie pour les uns et de développement ou de pérennité pour les autres, l'acquisition de nouveaux prospects est à prendre au sérieux quelle que soit la situation ou le stade de développement d'une entreprise. Mais alors, par quels canaux et moyens est-il possible d'attirer une clientèle nouvelle et d'exploiter de nouveaux horizons ?

Au-delà de la présentation de son site, de sa présence sur les réseaux sociaux et de la création d'offres promotionnelles récurrentes, comment intéresser, fidéliser et impliquer sa clientèle ? C'est ici que la création d'un blog peut être intéressante ! Pour quiconque a le temps, la plume et/ou la possibilité de déléguer cette tâche, la tenue régulière d'un blog peut avoir de nombreux avantages pour votre entreprise. Certains bienfaits peuvent même être surprenants, notamment au niveau de votre référencement naturel et local. Mais alors quels sont les pièges et autres aspects à prendre en compte lors de l'élaboration et de l'entretien d'un blog ? C'est ce que nous allons voir ensemble aujourd'hui !

À une époque où la communication digitale continue de s'affirmer comme élément capital de la réussite d'un business, savoir utiliser les canaux et outils qui lui sont inhérents s'impose comme une première nécessité pour toutes les entreprises à l'ère du digital. Connaître son audience, savoir anticiper et répondre aux demandes de sa clientèle, attirer de nouveaux prospects, communiquer la bonne info au bon moment, donner un sentiment de confiance et de réactivité aux nouveaux arrivants, augmenter sa visibilité (...) autant de buts et d'objectifs qu'il faut chercher à atteindre afin de développer et ancrer de manière pérenne son business sur internet. Mais alors, comment développer et exploiter efficacement sa présence en ligne ? Quels moyens sont mis à notre disposition et pour quel prix et/ou investissement de temps est-il possible d'espérer un résultat positif ?

Lorsqu'il s'agit de penser à la conception ou à la refonte de son site web, il convient d'esquisser son aspect général. Dépendant de son but et de la quantité d'informations qu'il contiendra, le choix entre un site utilitaire (e-commerce) ou vitrine (présentation esthétique de l'entreprise, des ses réalisations et services, page de conversion) s'impose rapidement. Si la démarche tend plus vers une approche visuelle ayant pour but de donner une belle impression à votre audience, laquelle sera ensuite plus susceptible d'entrer en contact avec vous, alors il s'agit bien d'un projet de site vitrine. Mais que serait un beau site sans ergonomie ? C'est la question à se poser lorsque l'optique générale du projet a été définie ! Avec l'explosion de popularité des Smartphones cette dernière décennie, il convient de s'accorder aux nouvelles habitudes des utilisateurs quand il est question de consulter de l'information sur internet. L'une de ces habitudes est le «scrolling», ou «défilement». Plus en vogue que jamais, le scrolling -principalement vertical- permet un accès facile et pratique à tout ce que contient un site ou une page. En adéquation parfaite avec ce mode de navigation, le site en «one page» est conçu de sorte que toute ce qu'il contient soit disponible sur une seule page, au moyen d'un défilement aisé et coutumier.

Quand il s'agit de propulser son business en ligne, la question de son référencement et de son exposition à un public cible devient rapidement une priorité. Mais alors, quelle méthode adopter, privilégier ? On entend souvent parler de campagnes et stratégies de référencement SEO, à même titre que de publicités et liens sponsorisés (SEA) et de leurs avantages respectifs. Lorsque l'on s'intéresse à ces deux méthodologies, il n'est pas rare de trouver des témoignages d'experts contradictoires ; d'un côté, il y ceux qui pensent que le SEO et le SEA sont complémentaires dans le cadre d'un objectif de référencement digne de ce nom et de l'autre il y ceux qui argumentent qu'elles se dérobent mutuellement de l'audience dans une boucle de contre-productivité pécuniairement lourde de conséquences. Alors que choisir ? Faisons la part des choses pour y apporter des éléments de réponse.

Dans un monde toujours plus connecté et propice aux investissements digitaux, la question du référencement se pose immanquablement pour tout business ayant la volonté de consolider ou d'étendre sa présence en ligne. Nous l'avons vu précédemment, le référencement naturel (SEO) et payant (SEA) fonctionnent en complémentarité dans la mesure où ceux-ci s'adressent à un public ciblé distinct. Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement symbiotique de ces deux méthodes de référencement, nous vous invitons à consulter notre article dédié : '' L'importance de la complémentarité entre le référencement naturel (SEO) et payant (SEA) '' avant de poursuivre votre lecture du présent billet de blog. Ce qui nous intéressera présentement seront les paramètres à prendre en considération au moment d'entreprendre une stratégie de référencement complète et comment obtenir un bon retour sur investissement (ROI) avec Google Ads. Quelles proportions SEO et SEA choisir ? Dans quelle mesure et selon quels critères ces deux approches devraient-elles êtres mises en regard l'une de l'autre lors d'une entreprise de référencement en ligne ?

À l'ère du digital, et avec une actualité chahutée par les crises économiques et sanitaire, il est plus important que jamais qu'un business -qu'il soit grand ou petit- ait une présence en ligne. Dans cette démarche, sites internet, réseaux sociaux, et communication digitale sont des outils indispensables au maintien de l'attractivité d'une entreprise sur internet. Susciter l'intérêt de son audience est l'un des facteurs clés de la réussite. Mais qu'en est-il de la confiance ? Quels éléments -visuels ou fonctionnels- vont conforter vos visiteurs dans la démarche de devenir vos clients ?

Il est aujourd'hui fortement recommandé de bénéficier d'une présence sur internet pour tous les secteurs d'activité du monde professionnel. Bien souvent plus qu'une recommandation, il peut s'agir dans de nombreux cas d'une nécessité absolue. Vectrice de succès, la communication digitale s'impose présentement comme une norme à laquelle tout business souhaitant assurer sa pérennité même en temps de crise se doit d'adhérer. Mais alors que faire une fois cette étape franchie ? Comment sortir du lot et convaincre, impressionner une clientèle si habituée aux bienfaits du digital ? 

À l'ère du digital, la mise en avant de son business en ligne est devenue une nécessité pour beaucoup. Constituant bien plus qu'un simple avantage, une bonne présence digitale ouvre de nombreuses possibilités communicatives et favorise grandement le passage à l'acte d'une clientèle plus que jamais à la recherche d'informations et services sur le web.  Mais alors, quelles sont les démarches à entreprendre afin de bénéficier des bienfaits d'une bonne visibilité sur internet ?

Considérant les défis que les PME ont eu à relever cette année avec la crise sanitaire globale, il est de bon ton d'anticiper l'éventuelle suite des événements afin de garantir la pérennité de son business en période de crise. Pour ce faire, l'option de la transition digitale est presque systématiquement évoquée. Rappelons qu'en 2019, plus de 75% des suisses âgés de 16 à 74 ans ont effectué un achat en ligne dans les trois derniers mois, et cette tendance n'a fait que s'intensifier ces mois passés. Avec un tel engouement, pourquoi hésiter à franchir le pas ? Petit rappel ;

Tout comme en mars dernier, nous traversons à nouveau une période de turbulences sanitaires. Comme il s'agit là d'une nouvelle épreuve pour les petits commerces, nous avons pensé qu'il serait de bon aloi de faire un petit rappel sur ce qui peut être entrepris afin de faciliter la transition à laquelle votre business devra faire face.

Bien que le référencement naturel se travaille en priorité sur un site internet, l’optimisation de son contenu sur d’autres plateformes n’est pas à négliger. Mots-clés, rédactions web, liens externes et autres critères peuvent tout aussi bien aider votre site internet à ressortir davantage lors de recherches sur les moteurs de recherches.

Avant toute chose, notez que la rédaction web est très importante pour le référencement naturel de votre site internet. Elle est également primordiale pour procurer une expérience d’utilisateur positive lors d’une visite sur votre site.

Google déploie un nouveau bouton d’appel (Call to Action en anglais) permettant ainsi aux potentiels clients de contacter l’entreprise directement depuis la fiche Google My Business de l’établissement éligible en question. Les entreprises qui auront opté pour la messagerie SMS de Google My Business verront le bouton « Demander un devis » s’afficher sur leur fiche, lors d’une recherche de leur établissement sur Google.

Depuis plusieurs années, le réseau social Instagram s’est fait une place sur le podium des 4 réseaux sociaux les plus utilisés en Europe, après Facebook, Youtube et Whatsapp. Dans cet article, nous vous expliquons comment Instagram peut vous aider à développer votre entreprise ainsi qu’à augmenter votre chiffre d’affaire. Instagram a été racheté par Facebook en 2012 et depuis les deux plateformes sont étroitement liées. Par exemple, les photos sur Instagram peuvent automatiquement être diffusées sur votre compte Facebook et la création de posts sponsorisés sur Instagram est désormais possible via la plateforme Facebook Business Manager. Cet article s’adresse aux entreprises, c’est pourquoi nous allons uniquement nous intéresser aux fonctionnalités que proposent les comptes professionnels d’Instagram. Avant d’aller plus en profondeur, il est indispensable que le compte Instagram de votre entreprise soit en compte professionnel et qu’il soit lié à votre page Facebook.

À l’ère du digital, il est commun d’opter pour une commande en ligne plutôt que de se déplacer en personne dans un magasin. En 2020 plus que jamais, les commerçants et entrepreneurs ayant franchi le pas de la vente en ligne ont une longueur d’avance sur leurs concurrents. Pratique, intuitif et presque naturel pour un pourcentage toujours en hausse de consommateurs, le commerce en ligne a tout pour plaire. C’est pourquoi aujourd’hui le fait d’assurer la pérennité de son business va souvent de pair avec la mise en place d’une plateforme de vente sur internet autonome. Dans un contexte de crise sanitaire globale, il est plus important que jamais de considérer les avantages qu’une plateforme e-commerce pourrait vous apporter. Mais alors, comment s’y prendre, avec quel budget et avec qui collaborer pour passer le cap ?

Google My Business a été créé en 2014 dans le but de permettre aux entreprises locales de maximiser leur visibilité. Ces fiches sont automatiquement générées dans les résultats de recherche de vos clients et prospects. Elles vont leur fournir des informations essentielles concernant votre établissement telles que vos horaires, photos, actualités ou encore vos avis clients. Vous l’aurez compris, pour optimiser votre référencement local il est primordial de vous assurer que votre fiche soit bien complétée et mise à jour régulièrement. Sans oublier d’uniformiser vos informations sur toutes les autres plateformes de recherche telles que Foursquare, Facebook, Yelp, etc. Cela peut prendre du temps et s’avérer être une tâche ennuyeuse. C’est pourquoi nous avons développé la plateforme mylocation . Elle reprend la propriété de votre fiche Google My Business et effectue une mise à jour de vos informations automatiquement sur Google mais également sur les 32/34 autres listings et plateformes de recherches que nous proposons. En complétant votre fiche Google My Business et en uniformisant vos données sur toutes les autres plateformes, nous augmentons le nombre de liens dirigeant vers votre site web (appelés également backlinks, lire l'article sur le sujet ), vos avis clients et nous facilitons le travail des robots d’indexation qui décident de votre référencement local.

Vous trouverez dans cet article les étapes à suivre pour booster une publication sur Facebook ainsi que quelques petits conseils qui peuvent vous être utiles pour rendre votre publication plus engageante pour votre audience. Avant toute chose, vous devez vous assurer que vous possédez bien une page Facebook et que votre rôle sur ladite page vous permet de créer des publicités. Voici les rôles permettant d'accéder à cette fonctionnalité : administrateur, éditeur, modérateur, annonceur et responsable des offres d’emploi.

Tout le monde le sait, Facebook est le réseau social sur lequel communiquer. Fin 2019, Facebook comptait 2,5 milliards d'utilisateurs actifs chaque mois et 1,66 milliards d'utilisateurs actifs chaque jour dans le monde. Que vous soyez une petite entreprise locale ou une multinationale, vous gagnerez toujours à être présent sur Facebook. Cependant, la question que beaucoup se posent est la suivante : Comment bien communiquer ? Il faut savoir qu’une bonne publication sur Facebook est une publication qui suscite de l’engagement (likes, commentaires, partages) auprès de votre audience. Rappelez-vous que plus l’engagement de votre page sera fort, plus vous serez visible par vos abonnés, et donc plus vous rentabiliserez votre investissement sur ce réseau social. Voilà les 5 éléments les plus importants à prendre en compte pour créer la publication parfaite sur Facebook.

Nous vivons actuellement une situation particulière, qui a nécessité la mise en place de mesures pour le moins exceptionnelles en Suisse. De nombreux établissements ont donc été contraints de fermer leurs portes. Dans la précipitation de ces fermetures soudaines, il peut être difficile de communiquer les bonnes informations à sa clientèle.

Nous le savons tous, aujourd’hui il est devenu indispensable de répondre aux avis de ses clients. Cependant, cette tâche peut s’avérer longue et délicate pour la majorité des propriétaires d’établissements. Cela prend beaucoup de temps et il est souvent compliqué de trouver les mots justes. C’est pourquoi nous vous proposons ici 10 conseils pour apporter à vos clients des réponses claires et agréables à lire .